Microsoft streeft ernaar zijn klanten software te leveren die is getest op veiligheid en beveiliging. Hoewel geen enkel systeem volledig veilig is, maken we gebruik van processen, technologie en verschillende speciaal gerichte teams om beveiligingsproblemen te onderzoeken, op te lossen en ervan te leren om ons te helpen dit doel te bereiken en klanten advies te geven over hoe ze hun pc's kunnen beschermen.

Als onderdeel van het Microsoft softwarereleaseproces wordt alle software die wordt vrijgegeven aan het Download Center gescand op malware voordat deze beschikbaar wordt gesteld voor publieke download. Bovendien wordt de software die beschikbaar is via het Download Center na de release regelmatig gescand op malware. Microsoft erkent dat de bedreigingsomgeving voortdurend verandert en zich in de loop van de tijd zal blijven ontwikkelen en we zetten ons in voor procesverbeteringen die onze klanten helpen beschermen tegen malwarebedreigingen.

Microsoft biedt een reeks online services om je te helpen je computer up-to-date te houden. Windows Update vindt updates waarvan je misschien niet eens op de hoogte bent en biedt je de eenvoudigste manier om updates te installeren die problemen helpen voorkomen of oplossen, de werking van je computer verbeteren of je computerervaring verbeteren. Ga naar Windows Update voor meer informatie.

Het Microsoft Download Center is onlangs herzien om u beter van dienst te kunnen zijn als one-stop-shop voor producten die beschikbaar zijn voor aankoop, naast producten en downloads die gratis beschikbaar zijn. Voor uw gemak zijn de items die beschikbaar zijn voor aankoop direct gekoppeld aan de Microsoft Store. Items die beschikbaar zijn als gratis downloads zijn gekoppeld aan detailpagina's, waar u meer informatie kunt vinden en downloads kunt starten.

Als u wilt dat Microsoft uw computer scant en updates aanbeveelt, raadpleegt u de vorige vraag. Als u naar specifieke downloads wilt zoeken, gebruikt u een van deze methoden.

• Om producten en downloads te vinden, klikt u op een pictogram in de navigatiebalk die in het midden van de startpagina van het Download Center verschijnt.
• Om gerichter naar een product of download te zoeken, klikt u in de menubalk bovenaan de pagina op een menunaam en vervolgens op een product of download.
• Om op trefwoord te zoeken, typt u boven aan de pagina in het zoekvak Download Center het woord of de woorden waarop u wilt zoeken.

Op de pagina met zoekresultaten ziet u mogelijk het volgende:

• Een Editor's choice-lijst met producten en downloads, die aanbevelingen zijn op basis van de zoekterm.
• Een vak Sorteren op rechts op de pagina. Klik op de pijl omlaag en selecteer een weergavevolgorde voor de zoekresultaten.
• Een lijst met filteropties aan de linkerkant van de pagina. Klik op een filteroptie om de lijst met items in de zoekresultaten te verkleinen. De filteroptie werkt samen met de oorspronkelijke zoekterm om het bereik van de zoekresultaten te verkleinen.

Als je het item ziet waarin je geïnteresseerd bent, klik je op de link van het item voor meer informatie over het downloaden of kopen ervan.

• Cache wissen

  Als u een download niet kunt voltooien, moet u mogelijk de cache in Windows Internet Explorer wissen, zoals beschreven in de volgende stappen. Deze procedure is enigszins afhankelijk van de versie van Internet Explorer die u hebt geïnstalleerd.

  1. Klik in het menu Extra in Internet Explorer op Internetopties en vervolgens op het tabblad Algemeen.
  2. Klik in de sectie Browsergeschiedenis op Verwijderen.
  3. Klik in het dialoogvenster Browsergeschiedenis verwijderen in de sectie Tijdelijke internetbestanden op Bestanden verwijderen en klik vervolgens op Ja als u uw hele cache met tijdelijke internetbestanden wilt legen.
  4. Klik in het dialoogvenster Browsergeschiedenis verwijderen in de sectie Geschiedenis op Geschiedenis verwijderen. Wanneer u wordt gevraagd of u de geschiedenis van websites die u hebt bezocht wilt verwijderen, klikt u op Ja. Klik op Sluiten als u klaar bent.
  5. Klik op het tabblad Algemeen in de sectie Browsegeschiedenis op Instellingen. Selecteer in het dialoogvenster Instellingen Elke keer dat ik de webpagina bezoek. Stel vervolgens de te gebruiken schijfruimte voor de map Tijdelijke internetbestanden in op een grootte die groter is dan de beoogde download. Klik vervolgens op de knop Bestanden weergeven.
  6. In het venster Tijdelijke internetbestanden dat wordt geopend, opent u het menu Bewerken en klikt u op Alles selecteren. Druk op Verwijderen. Wanneer u wordt gevraagd of u alle cookies wilt verwijderen die u hebt geselecteerd, klikt u op Ja. Klik op de knoppen OK totdat u terugkeert naar het tabblad Algemeen en klik vervolgens op OK om het dialoogvenster te sluiten.

• Automatische beëindiging uitschakelen

  Een andere mogelijke reden waarom u een download niet kunt voltooien, is dat uw internetprovider (ISP) uw internetverbinding automatisch beëindigt nadat deze een bepaald aantal minuten inactief is geweest. Neem contact op met je ISP om de automatische beëindiging van je verbinding tijdens het downloaden van bestanden uit te schakelen.

Je kunt je aanmelden om een aangepaste e-mailnieuwsbrief te ontvangen die je op de hoogte houdt van nieuwe downloads, uitgelichte downloads en diensten zoals Genius Fish Update.

1. Ga naar de pagina Downloadmeldingen.
2. Klik op Meld je vandaag nog aan en volg de instructies.